Ja, u moet uw geblokkeerde Ooievaarspas bewaren. Als u nog recht heeft op de Ooievaarspas wordt de pas namelijk weer geactiveerd voor het huidige kalenderjaar (van 1 januari tot en met 31 december).
Nee, u kunt niet met terugwerkende kracht korting krijgen, omdat de korting op dat moment niet kon worden verzilverd. Geen geldige Ooievaarspas betekent geen korting.
Ja, u kunt uw Ooievaarspas gewoon blijven gebruiken voor de bibliotheek en de meerbadenkaart voor het zwembad. Ook als de Ooievaarspas voor kortingen van de reguliere aanbiedingen is geblokkeerd. Na afloop van uw abonnement of meerbadenkaart kunt u deze niet meer met korting vernieuwen.
Nee, u kunt na blokkering van uw pas geen gebruik meer maken van de activiteiten van de Ooievaarspas. Zonder geldige Ooievaarspas krijgt u geen korting.
Nadat u een brief heeft ontvangen dat u de Ooievaarspas krijgt, wordt uw pas binnen 15 werkdagen weer geactiveerd. Heeft u geen brief ontvangen? Neem dan contact opnemen met de gemeente.
Ooievaarspashouders uit Leidschendam-Voorburg en Rijswijk kunnen hiervoor contact opnemen met hun eigen gemeente.
Hier kunnen verschillende redenen voor zijn. U kunt het beste contact opnemen met de gemeente.